Магазин ACORN – те місце, де дівчата й жінки різного віку купують собі стильне вбрання від українського виробника. І перш за все нас обирають за якість одягу (як тканини, так і самого пошиття), тому повернень з цієї причини у нас ще не було.
Але інколи трапляються випадки, коли розмір не підійшов, колір не личить або виникли сумніви щодо фасону. В такому разі ми пропонуємо клієнтам обмін або повернення товару.
Щоб скористатись цією послугою, бажано виконати 3 прості умови:
- відправте нам придбаний товар в день його отримання чи на наступний день;
- надайте одяг у товарному вигляді, тобто без слідів носіння і тим більше без пошкоджень;
- збережіть оригінальну упаковку речі.
Якщо усі перераховані умови виконано, ми залюбки підемо вам назустріч і обміняємо одне вбрання на інше, або повернемо гроші за товар, який не підійшов з тієї чи іншої причини. Команда інтернет-магазину жіночого одягу ACORN цінує кожного покупця, завжди прагне налагодити доброзичливі стосунки.
І хочемо звернути вашу увагу ще на одне важливе питання. Якщо так станеться, що на одязі ви знайдете брак, транспортні витрати ми візьмемо на себе. А при поверненні або обміні товару з інших причин суму за доставку сплачуєте ви. Сподіваємось на ваше розуміння.